MENDISTRIBUSIKAN PRODUK DENGAN CEPAT DAN EFISIEN, PERTANYAAN DAN JAWABAN
December 3rd, 2011
Munculnya Perantara Pemasaran
· Perantara Pemasaran (marketing intermediaries) adalah organisasi-organisasi yang membantu memindahkan barang dan jasa dari produsen ke pengguna bisnis dan pengguna akhir.
· Saluran Distribusi (channel of distribution) adalah saluran perantara pemasaran, seperti perantara grosir dan perantara riel yang bergabung untuk memindahkan dan menyimpan barangbdi jalur (atau saluran) dari produsen ke konsumen.
· Agen/Calo (agents/broker) adalah perantara pemasaran yang mempertemukan pembeli dan penjual dan membantu dalam merundingkan sebuah transaksi, tetapi tidak mengambil alih kepemilikan barang.
· Perantara grosir (wholesaler) adalah perantara pemasaran yang menjual kepada organisasi lain.
· Pritel (retailer) adalah organisasi yang menjual pada konsumen akhir.
Tiga hal mendasar mengenai perantara:
Perantara pemasaran dapat dihilangkan, tetapi aktivitas-aktivitasnya tidak dapat.
Organisasi-organisasi perantara telah bertahan di masa lalu karena meraka melakukan fungsi-fungsi pemasaran lebih cepat dan lebih murah dibandingkan yang lainnya.
Perantara menambahkan biaya-biaya pada produk, tetapi biaya-biaya ini biasannya lebih dari dihapuskan oleh nilai-nilai yang mereka ciptakan.
UTILITAS YANG DICIPTAKAN PERANTARA
Utilitas (utility) adalah dalam ilmu ekonomi adalah kemampuan memuaskan keinginan, atau nilai yang ditambahkan organisasi pada barang atau jasa saat produk dibuat menjadi lebih berguna atau lebih mudah diakses konsumen dibanding sebelumnya.
Utilitas Bentuk (form utility) adalah diberikan terutama oleh produsen dibanding dengan perantara.
Utilitas waktu (time utility) adalah menambahkan nilai pada produk dengan cara membuat produk-produk tersebut tersedia saat dibutuhkan.
Utilitas tempat (place utility) adalah menambahkan nilai pada produk dengan cara menaruh barang ditempat orang-orang menginginkannya.
Utilitas Kepemilikan (possession utility) adalah melakukan apapun yang perlu untuk memindahkan kepemilikan dari satu pihak ke pihak yang lain, termasuk memberikan kredit, pengantaran, pemasangan, jaminan, dan layanan lanjut.
Utilitas Informasi (information utility) adalah menambahkannilai pada produk dengan cara membuka arus informasi dua arah antarpeserta pemasaran.
Utilitas Layanan (service utility) adalah menambahkan nilai dengan cara menyediakan layanan yang cepat dan ramah selama dan setelah penjualan dan dengan cara mengajarkan pelanggan bagaimana cara terbaik menggunakan produk dengan berlalunya waktu.
PERANTARA GROSIRAN
Pedagang Grosir (merchant wholesalers) adalah perusahaan-perusahaan independen yang mengambil alih kepemilikan atas barang-barang yang mereka distribusikan.
Rack Jobbers adalah pedagang grosir yang mengisi rak-rak penuh dengan barang dagangan bagi peritel, memajang produk dan menjual atas dasar konsinyasi.
Pedagang grosir bayar dan bawa (cash-and-carry wholesalers) adalah pedagang grosir yang terutama melayani peritel-peritek berukuran lebih kecil dengan produk yang lebih terbatas.
Drop shippers adalah pedagang grosir yang meminta pesanan dari para peritel dan perantara groir lainnya dan lalu mengatur agar barang dagangan diantar langsung dari produsen ke pembeli.
Agen dan Calo
Afen dan calo mempertemukan penjual dan pembeli dan membantu dalam negosiasi dalam bertransaksi. Walaupun demikian, tidak seperti pedagang grosir, agen dan calo tidak pernah memiliki produk-produk yang didistribusikan,
Perantara Ritel
Perantara Grosir layanan penuh akan:
Menyediakn tenaga penjualan untuk menjual barang pada pertel dan pembeli-pembeli lainnya.
Mengkomunikasikan rencana-rencana pada penawaran-penawaran iklan produsen.
Menjaga barang persediaan, sehingga mengurangi jumlah barang persediaan yang harus disimpan pemasok.
Mengatur atau melakukan trnsportasi.
Menyediakan modal dengan cara membayar membayar tunai atau membayar barang dengan segera.
Memberikan pemasok informasi pasar yang tidak mampu dibeli atau didapatkan sendiri.
Mengambil alih resiko kredit dengan cara memberikan kredit pada pelanggan dan mengambil utang-utang macet, sehingga membebaskan pemasok dari beban-beban ini.
Menanggung resiko atas produk dengan cara mengambil alih kepemilikan barang.
Perantara Grosir dapat melakukan layanan-layanan berikut ini bagi para pelanggan:
Membeli barang-barang yang akan diminati konsumen akhir dan menyediakannya bagi pelanggan.
Menjaga barang persediaan, sehingga mengurangi biaya-biaya pelanggan.
Memindahkan barang kepada para pelanggan dengan cepat.
Memberi informasi pasar dan layanan konsultasi bisnis.
Memberikan pendanaan melalui pemberian kredit, yang terutama penting bagi para peritel kecil.
Memesan barang dengan jenis dan jumlah yang diinginkan pelanggan.
Strategi Ditribusi Ritel
Distribusi Intensif (intensive distribution) adalah distribusi yang meletakkan disebanyak mungkin gerai ritel.
Distribusi selektif (selective distribution) adalah distribusi yang hanya mengirim produk kepada sekelompok peritel yang diistimewakan disuatu wilayah.
Distribusi eksekutif (exclusive distribution) adalah distribusi yang mengirimkan produk hanya ke satu toko ritel di wilayah geografis tertentu.
Peritel Toko
Tidak ada hal dalam penjualan eceran yang akhir-akhir ini mendapat perhatian lebih dari peritel elektronik. Peritel internet, bagaimanapun juga, hanyalah satu bentuk dari peritel tanpa toko. Kategori-kategori lainnya dari peritel tanpa toko termasuk telemarketing; mesin penjaja, kios, dan kereta; penjualan langsung; penjualan bertingkat; dan pemasaran langsung. Bisnis-binis kecil dapat menggunakan peritel tanpa toko untuk membuka saluran-saluran distribusi baru bagi produknya.
Ritel Elektronis
Ritel Elektronis (electronic retailing) adalah penjualan barang dan jasa kepada konsumen-konsumen akhir (yaitu Anda dan Saya) lewat internet.
Telemarketing
Telemarketing adalah penjualan barang dan jasa melalui telepon.
Penjualan Langsung
Penjualan Langsung (direct selling) adalah menjual kepada konsumen dirumah atau ditempat kerja mereka.
Penjualan Bertingkat
Pemasaran Langsung
Pemasaran Langsung (direct marketing) adalah setiap aktivitas yang secara langsung menghubungkan produsen atau perantara dengan konsumen akhir.
MEMBANGUN KERJASAMA DALAM SISTEM SALURAN
1. Sistem Distribusi Korporat
Saluran Distribusi Korporat (corporate distribution system) adalah sebuah sistem distribusi yang seluruh organisasi dalam saluran distribusi dimiliki oleh satu perusahaan.
2. Sistem Distribusi Kontrak
Sistem Distribusi Kontrak (contraktual distribution system) adalah sebuah sistem yang para anggotanya diikat untuk bekerja sama melalui perjanjian kontrak. Ada tiga bentuk sistem kontaktual:
Sistem Waralaba
Rantai bersponsor perantara grosir
Kerja sama ritel
3. Sistem Distribusi yang Diatur
Sistem Distribusi yang Diatur (administered distribution system) dalah satu sistem distribusi di mana para para produsen mengola seluruh fungsi-fungsi pemasaran di tingkat ritel.
4. Rantai Persediaan
Rantai Persediaan (supply chain) adalah urutan aktivitas-aktivitas yang saling berkaitan yang harus dilakukan oleh berbagai organisasi untuk memindahkan barang dan jasa dari sumber bahan mentah sampai ke konsumen akhir.
Manajemen rantai persediaan (supply- chain management) adalah proses mengelola pergerakan dari bahan mentah, komponen, barang setengah jadi, barang jadi dan informasi terkait melalui seluruh organisasi yang terlibat dalam rantai persediaan; menelola pengembalian barang-barang terkait jika perlu; bahan jika dapat.
LAHIRNYA LOGISTIK
Logistik (logistics) adalah aktivitas pemasaran yang meliputi perencanaan, pelaksanaan, dan pengendalian arus fisik bahan-bahan, barang jadi, dan informasi terkait, dari titik awal sampai sampai titik konsumsiuntuk memenuhi permintaan pelanggan dengan memperoleh laba.
Logisrik ke dalam (inbound logistics) adalah membawa bahan mentah, kemasan, barang dan jasa lainnya.
Penanganan bahan-bahan (meterials handling) adalah pemindahan barang-barang dalam gudang, dari gudang ke pabrik, dan dari pabrik ke berbagai stasiun kerja.
Logistik ke luar (outbound logistics) adalah bidang logistik yang mengelola arus barang jadi dan informasi pembeli bisnis dan pembeli konsumen akhir (orang-orang yang seperti Anda dan Saya).
Logistik Berbalik (reverse logistics) adalah bidang logistik yang membawa barang-barang kembali ke pabrik karena ada cacat atau untuk mendaur ulang bahan-bahan.
MEMINDAHKAN BARANG DARI PRODUSEN KE KONSUMEN SECARA EFISIEN
Memilih Mode Transportasi Paling Tepat
Kereta cocok untuk pengiriman jumlah besar
Truk cocok untuk pengiriman jumlah kecil ke lokasi-lokasi jauh
Angkutan air tidak mahal, tetapi lambat
Jalur pipa tepat dan efisien
Transportasi udara cepat, tetapi mahal
Pengiriman intermodal
SOAL
Apa sajakah transportasi mode yang paling tepat?
Kereta cocok untuk pengiriman jumlah besar
Truk cocok untuk pengiriman jumlah kecil ke lokasi-lokasi jauh
Angkutan air tidak mahal, tetapi lambat
Jalur pipa tepat dan efisien
Transportasi udara cepat, tetapi mahal
Pengiriman intermodal
Apa yang dimaksud dengan Logistik? Logistik (logistics) adalah aktivitas pemasaran yang meliputi perencanaan, pelaksanaan, dan pengendalian arus fisik bahan-bahan, barang jadi, dan informasi terkait, dari titik awal sampai sampai titik konsumsiuntuk memenuhi permintaan pelanggan dengan memperoleh laba.
Apa yang dimaksud dengan Logistik ke dalam? Logisrik ke dalam (inbound logistics) adalah membawa bahan mentah, kemasan, barang dan jasa lainnya.
Apa yang dimaksud dengan Sistem distribusi yang diatur? Sistem Distribusi yang Diatur (administered distribution system) dalah satu sistem distribusi di mana para para produsen mengola seluruh fungsi-fungsi pemasaran di tingkat ritel.
Apa yang dimaksud dengan istem distribusi kontrak? Sistem Distribusi Kontrak (contraktual distribution system) adalah sebuah sistem yang para anggotanya diikat untuk bekerja sama melalui perjanjian kontrak.
Apa yang dimaksud dengan penjualan langsung? Penjualan Langsung (direct selling) adalah menjual kepada konsumen dirumah atau ditempat kerja mereka.
Apa yang dimaksud dengan Pemasran langsung? Pemasaran Langsung (direct marketing) adalah setiap aktivitas yang secara langsung menghubungkan produsen atau perantara dengan konsumen akhir.
Apa yang dimaksud dengan Telemarketing? Telemarketing adalah penjualan barang dan jasa melalui telepon.
Apa yang dimaksud dengan Disrtibusi intensif? Distribusi Intensif (intensive distribution) adalah distribusi yang meletakkan disebanyak mungkin gerai ritel.
Apa yang dimaksud dengan Distribusi selektif? Distribusi selektif (selective distribution) adalah distribusi yang hanya mengirim produk kepada sekelompok peritel yang diistimewakan disuatu wilayah.
PENGANTAR BISNIS
Selasa, 27 November 2012
MEMBANGUN HUBUNGAN DENGAN PELANGGAN – MENGEMBANGKAN DAN MENENTUKAN HARGA PRODUK DAN JASA
MEMBANGUN HUBUNGAN DENGAN PELANGGAN – MENGEMBANGKAN DAN MENENTUKAN HARGA PRODUK DAN JASA
Posted by Agnisa Sahrul Riffianto
Published in Ulasan Topik Pengantar Bisnis, Uncategorized
Pemasaran adalah proses perencanaan dan pelaksanaan konsep, penetapan harga,promosi serta distribusi barang dan jasa untuk memfasilitasi pertukaran yang memenuhi objektif individual dan organisasional.
Konsep pemasaran memiliki tiga bagian:
1. Orientasi pelanggan
2. Orientasi jasa
3. Orientasi laba
Manajemen hubungan pelanggan adalah proses mempelajari sebanyak mungkin tentang pelanggan dan melakukan segal hal yang anda dapat lkukan untuk memuaskan mereka atau bahkan melebihi harapan mereka dengan barang dan jasa.
Bauran pemasaran
Unsur-unsur yang menghasilkan program pemasaran:
1. Produk (product)
2. Harga (price)
3. Tempat (place)
4. Promosi (Promotion)
Produk adalah barang fisik,jasa atau ide yang memuaskan keinginan atau kebutuhan plus apapun yang akan meningkatkan produk dimata konsumen, seperti merek.
Uji pemasaran adalah proses pengujian produk diantara pengguna potensial.
Nama merek adalah kata,huruf, atau kelompok kata atau huruf yang membedakan barang dan jasa satu penjual dari barang dan jasa milik pesaing.
Promosi adalah semuateknik yang digunakan penjual untuk memotivasi orang-orang membeli produk atau jasa mereka.
Penelitian pemasaran adalah analisis pasar untuk menentukan peluang dan tantangan dan untuk mencari informasi yang dibutuhkan untuk membuat keputusan yang baik.
Proses penelitian pemasaran terdiri dari empat lngkah :
1. Mendefinisikan pernyataan dan menentukan situasi saat ini
2. Mengumpulkan data
3. Menganalisis penelitian
4. Memilih solusi terbaik dan mengimplementasikannya
Data sekunder adalah informasi yang sudah disusun oleh orang lain dan diterbitkan dalam jurnal atau buku atau tersedia secara online.
Data primer adalah data yang anda kumpulkan sendiri (bukan dari sumber sekunder,seperti buku dan majalah)
Kelompok fokus adalah sekelompok kecil orang-orang yang bertemu dibawah pengarahan pemimpin diskusi untuk mengomunikasikan opini mereka tentang organisasi, produk atau isi tertentu lain.
Dua pasar yang berbeda
Pasar konsumen adalah semua individu atau rumah tangga yang menginginkan barang dan jasa untuk konsumsi atau penggunaan pribadi.
Pasar bisnis ke bisnis adalah semua individu dan organisasi yang menginginkan barang dan jasa untuk penggunaan dalam memproduksi barang dan jasa lain atau untuk penjualan,penyewaan atau pemasokan barang kepada orang lain.
Segmentasi pasar adalah proses pembagian total pasar menjadi kelompok-kelompok yang anggotanya memiliki karakteristik yang sama.
Pemasaran target adalah pemasara yang ditunjukkan pada kelompok-kelompok yang diputuskan oleh organisasi dapt dilayani dengan menguntungkan.
Segmentasi geografis adalah membagi pasar menurut area geografis.
Segmentasi demografis adalah membagi pasar menurut usia, pemasukan ,dan tingkat pendidikan.
Segmentasi psikografis adalah membagi pasar dengan menggunakan nilai-nilai, sikap, dan mint kelompok.
Segmentasi manfaat adalah membagi pasar dengan menntukan manfaat produk yang akan dibicarakan.
Segmentasi volume atau penggunaan adalah membagi pasar menurut penggunaan (volume penggunaan)
Pemasaran pada ceruk adalah proses pencarian segmen pasar yang kecil tetapi menguntungkan dan merancang atau mencari produk untuknya
Pemasaran satu untuk satu adalah menegembangkan bauran yang unik akan barang dan jasa untuk setiap pelanggan individual.
Pemasaran massa adalah menegembangkan produk dan promosi untuk menyenangkan banyak orang.
Pemasaran hubunga adalah strategi pemasaran yang memiliki tujuan memelihara pelanggan individual dengan menawari mereka produk yang memenuhi persyaratan mereka.
Posted by Agnisa Sahrul Riffianto
Published in Ulasan Topik Pengantar Bisnis, Uncategorized
Pemasaran adalah proses perencanaan dan pelaksanaan konsep, penetapan harga,promosi serta distribusi barang dan jasa untuk memfasilitasi pertukaran yang memenuhi objektif individual dan organisasional.
Konsep pemasaran memiliki tiga bagian:
1. Orientasi pelanggan
2. Orientasi jasa
3. Orientasi laba
Manajemen hubungan pelanggan adalah proses mempelajari sebanyak mungkin tentang pelanggan dan melakukan segal hal yang anda dapat lkukan untuk memuaskan mereka atau bahkan melebihi harapan mereka dengan barang dan jasa.
Bauran pemasaran
Unsur-unsur yang menghasilkan program pemasaran:
1. Produk (product)
2. Harga (price)
3. Tempat (place)
4. Promosi (Promotion)
Produk adalah barang fisik,jasa atau ide yang memuaskan keinginan atau kebutuhan plus apapun yang akan meningkatkan produk dimata konsumen, seperti merek.
Uji pemasaran adalah proses pengujian produk diantara pengguna potensial.
Nama merek adalah kata,huruf, atau kelompok kata atau huruf yang membedakan barang dan jasa satu penjual dari barang dan jasa milik pesaing.
Promosi adalah semuateknik yang digunakan penjual untuk memotivasi orang-orang membeli produk atau jasa mereka.
Penelitian pemasaran adalah analisis pasar untuk menentukan peluang dan tantangan dan untuk mencari informasi yang dibutuhkan untuk membuat keputusan yang baik.
Proses penelitian pemasaran terdiri dari empat lngkah :
1. Mendefinisikan pernyataan dan menentukan situasi saat ini
2. Mengumpulkan data
3. Menganalisis penelitian
4. Memilih solusi terbaik dan mengimplementasikannya
Data sekunder adalah informasi yang sudah disusun oleh orang lain dan diterbitkan dalam jurnal atau buku atau tersedia secara online.
Data primer adalah data yang anda kumpulkan sendiri (bukan dari sumber sekunder,seperti buku dan majalah)
Kelompok fokus adalah sekelompok kecil orang-orang yang bertemu dibawah pengarahan pemimpin diskusi untuk mengomunikasikan opini mereka tentang organisasi, produk atau isi tertentu lain.
Dua pasar yang berbeda
Pasar konsumen adalah semua individu atau rumah tangga yang menginginkan barang dan jasa untuk konsumsi atau penggunaan pribadi.
Pasar bisnis ke bisnis adalah semua individu dan organisasi yang menginginkan barang dan jasa untuk penggunaan dalam memproduksi barang dan jasa lain atau untuk penjualan,penyewaan atau pemasokan barang kepada orang lain.
Segmentasi pasar adalah proses pembagian total pasar menjadi kelompok-kelompok yang anggotanya memiliki karakteristik yang sama.
Pemasaran target adalah pemasara yang ditunjukkan pada kelompok-kelompok yang diputuskan oleh organisasi dapt dilayani dengan menguntungkan.
Segmentasi geografis adalah membagi pasar menurut area geografis.
Segmentasi demografis adalah membagi pasar menurut usia, pemasukan ,dan tingkat pendidikan.
Segmentasi psikografis adalah membagi pasar dengan menggunakan nilai-nilai, sikap, dan mint kelompok.
Segmentasi manfaat adalah membagi pasar dengan menntukan manfaat produk yang akan dibicarakan.
Segmentasi volume atau penggunaan adalah membagi pasar menurut penggunaan (volume penggunaan)
Pemasaran pada ceruk adalah proses pencarian segmen pasar yang kecil tetapi menguntungkan dan merancang atau mencari produk untuknya
Pemasaran satu untuk satu adalah menegembangkan bauran yang unik akan barang dan jasa untuk setiap pelanggan individual.
Pemasaran massa adalah menegembangkan produk dan promosi untuk menyenangkan banyak orang.
Pemasaran hubunga adalah strategi pemasaran yang memiliki tujuan memelihara pelanggan individual dengan menawari mereka produk yang memenuhi persyaratan mereka.
Memotivasi Karyawan dan Membangun Tim yang Mandiri
MEMOTIVASI KARYAWAN DAN MEMBANGUN TIM YANG MANDIRI
Pengertian Motivasi
Salah satu aspek memanfaatkan pegawai ialah pemberian motivasi (daya perangsang) kepada pegawai, dengan istilah populer sekarang pemberian kegairahan bekerja kepada pegawai. Telah dibatasi bahwa memanfaatkan pegawai yang memberi manfaat kepada perusahaan. Ini juga berarti bahwa setiap pegawai yang memberi kemungkinan bermanfaat ke dalam perusahaan, diusahakan oleh pimimpin agar kemungkinan itu menjadi kenyataan. Usaha untuk merealisasi kemungkinan tersebut ialah dengan jalan memberikan motivasi. Motivasi ini dimaksudkan untuk memberikan daya perangsang kepada pegawai yang bersangkutan agar pegawai tersebut bekerja dengan segala daya dan upayanya (Manulang , 2002).
Menurut The Liang Gie Cs. (Matutina dkk ,1993) bahwa pekerjaan yang dialakukan oleh seseorang manajer dalam memberikan inspirasi, semangat, dan dorongan kepada orang lain (pegawai) untuk mengambil tindakan-tindakan. Pemberian dorongan ini dimaksudkan untuk mengingatkan orang-orang atau pegawai agar mereka bersemangat dan dapat mencapai hasil sebagaimana dikehendaki dari orang tersebut. Oleh karena itu seorang manajer dituntut pengenalan atau pemahaman akan sifat dan karateristik pegawainya, suatu kebutuhan yang dilandasi oleh motiv dengan penguasaan manajer terhadap perilaku dan tindakan yang dibatasi oleh motiv, maka manajer dapat mempengaruhi bawahannya untuk bertindak sesuai dengan keinginan organisasi.
Menurut Martoyo (2000) motivasi pada dasarnya adalah proses untuk mencoba mempengaruhi seseorang agar melakukan yang kita inginkan. Dengan kata lain adalah dorongan dari luar terhadap seseorang agar mau melaksanakan sesuatu. Dengan dorongan (driving force) disini dimaksudkan desakan yang alami untuk memuaskan kebutuhan-kebutuhan hidup, dan kecendrungan untuk mempertahankan hidup. Kunci yang terpenting untuk itu tak lain adalah pengertian yang mendalam tentang manusia.
Motivasi berasal dari motive atau dengan prakata bahasa latinnya, yaitu movere, yang berarti “mengerahkan”. Seperti yang dikatakan Liang Gie dalam bukunya Martoyo (2000) motive atau dorongan adalah suatu dorongan yang menjadi pangkal seseorang melakukan sesuatu atau bekerja. Seseorang yang sangat termotivasi, yaitu orang yang melaksanakan upaya substansial, guna menunjang tujuan-tujuan produksi kesatuan kerjanya, dan organisasi dimana ia bekerja. Seseorang yang tidak termotivasi, hanya memberikan upaya minimum dalam hal bekerja. Konsep motivasi, merupakan sebuah konsep penting studi tentang kinerja individual. Dengan demikian motivasi atau motivation berarti pemberian motiv, penimbulan motiv atau hal yang menimbulkan dorongan atau keadaan yang menimbulkan dorongan. Dapat juga dikatakan bahwa motivation adalah faktor yang mendorong orang untuk bertindak dengan cara tertentu (Martoyo , 2000).
MEMBANGUN TIM YANG MANDIRI
APAKAH TIM MANDIRI ITU ?
Suatu pendekatan baru dalam pengelolaan aktivitas kerja yang tidak mengandalkan penyelia/supervisor atau manajemen untuk membuat segala keputusan, adalah “tim mandiri”. Tim mandiri berbeda dengan kelompok kerja tradisional karena tim mandiri memanfaatkan bakat, keahlian, kemampuan, ide dan pengalaman dari ssemua anggota tim secara penuh. Dalam kelompok kerja tradisional, para anggotanya sering kali tidak memiliki kesempatan untuk mengungkapkan ide-ide mereka, karena biasanya manajemenlah yang membuat keputusan (walaupun anggota tahu lebih banyak tentang bagaimana cara melakukan suatu pekerjaan dengan lebih baik).
Pergesaran dan perubahan yang harus dihadapi sebuah kelompok kerja dan juga anggotanya dalam perjalanan untuk menjadi sebuah tim mandiri secara penuh.
Apa manfaat tim mandiri bagi Anda ?
Manfaat tersebut antara lain :
Pekerjaan lebih bervariasi
Anggota tim mandiri tidak selalu mengerjakan pekerjaan yang sama setiap harinya. Anda dapat merotasi peranan, mungkin beberapa kali dalam satu hari. Hal ini akan membuat pekerjaan sehari-hari Anda menjadi lebih menarik.
2. Lebih banyak kebebasan untuk membuat dan menindaklanjuti keputusan yang benar
Sebagai anggota ssebuah tim mandiri, Anda dapat berpartisipasi dalam sebuah keputusan.
3. Meningkatkan kesempatan untuk mempelajari keahlian baru
Semakin banyak keahlian yang Anda miliki, Anda akan semakin berharga bagi perusahaan tempat Anda bekerja sekarang maupun yang akan datang.
Apa manfaat tim mandiri bagi organisasi Anda ?
Beberapa manfaat yang dapat dinikmati organisasi Anda setelah menerapkan tim mandiri antara lain:
Meningkatnya komitmen karyawan terhadap keputusan yang diambil.
.Karyawan menjadi lebih bersemangat untuk mencapai keberhasilan suatu proyek bila mereka turut serta dalam menetukan arah tujuan proyek tersebut.
2. Meningkatnya produktivitas tim kerja.
Kualitas pekerjaan menjadi lebih baik. Lebih banyak pekerjaan yang selesai tepat waktu, dan bahkan kecepatan kerja meningkat.
3. Lebih fleksibel dalam operasional kerja.
Anggota tim mandiri cenderung berusaha saling mempelajari pekerjaan rekan-rekan mereka, karena mereka bersama-sama memikul tanggung jawab untuk mencapai hasil yang diharapkan.
SOAL dan JAWABAN
1. Apa yang dimaksud dengan Penghargaan Intrinsik ? Penghargaan Intrinsik adalah kepuasan pribadi yang anda rasakan ketika anda bekerja dengan baik dan mencapai tujuan.
2. Apa yang dimaksud dengan Penghargaan Ekstrinsik ? Penghargaan Ekstrinsik adalah suatu hal yang diberikan kepada anda oleh orang lain sebagai pengakuan atas pekerjaan yang baik.
3. Sebutkan tingkatan Hierarki Kebutuhan Maslow ! Hierarki Kebutuhan Maslow, yang tingkatannya sebagai berikut :
A. Kebutuhan Fisiologis
B. Kebutuhan Keselamatan
C. Kebutuhan Harga Diri
D. Kebutuhan Aktualisasi Diri
4. Apa yang dimaksud dengan Pengayaan Pekerjaan ? Pengayaan Pekerjaan adalah strategi motivasional yang menekankan pemotivasian pekerja melalui pekerjaan itu sendiri.
5. Sebutkan 5 karakteristik yang mempengaruhi motivasi dan kinerja individual ! Lima karakteristik pekerjaan penting dalam mempengaruhi motivasi dan kinerja individual :
A. Variasi Keterampilan
B. Identitas Tugas
C. Arti Tugas
D. Otonomi
E. Umpan Balik
6. Apa fungsi dari Rotasi Pekerjaan ? Rotasi Pekerjaan juga membuat pekerjaan menjadi lebih baik, menarik, dan memotivasi dengan menggerakkan para karyawan dari satu pekerjaan ke pekerjaan lain.
7. Apa yang dimaksud dengan Teori Penentuan Tujuan ? Teori Penentuan Tujuan didasarkan pada pemikiran bahwa penentuan tujuan yang ambisius, tetapi dapat dicapai dan memotivasi pekerja dan meningkatkan kinerja apabila tujuan diterima, disertai dengan umpan balik, dan difasilitasi dengan kondisi organisasional.
8. Apa yang dimaksud dengan Teori Harapan ? Teori Harapan adalah harapan karyawan dapat memengaruhi motivasi satu individu.
9. Apa yang dimaksud dengan Teori Penguatan ? Teori Penguatan adalah pemikiran bahwa penguat positif dan negative memotivasi seseorang untuk berperilaku dalam cara – cara tertentu.
10. Apa yang dimaksud dengan Teori Keadilan ? Teori Keadilan adalah kaitan tentang persepsi keadilan dan bagaimana persepsi tersebut memengaruhi kesediaan karyawan untuk bekerja.
Pengertian Motivasi
Salah satu aspek memanfaatkan pegawai ialah pemberian motivasi (daya perangsang) kepada pegawai, dengan istilah populer sekarang pemberian kegairahan bekerja kepada pegawai. Telah dibatasi bahwa memanfaatkan pegawai yang memberi manfaat kepada perusahaan. Ini juga berarti bahwa setiap pegawai yang memberi kemungkinan bermanfaat ke dalam perusahaan, diusahakan oleh pimimpin agar kemungkinan itu menjadi kenyataan. Usaha untuk merealisasi kemungkinan tersebut ialah dengan jalan memberikan motivasi. Motivasi ini dimaksudkan untuk memberikan daya perangsang kepada pegawai yang bersangkutan agar pegawai tersebut bekerja dengan segala daya dan upayanya (Manulang , 2002).
Menurut The Liang Gie Cs. (Matutina dkk ,1993) bahwa pekerjaan yang dialakukan oleh seseorang manajer dalam memberikan inspirasi, semangat, dan dorongan kepada orang lain (pegawai) untuk mengambil tindakan-tindakan. Pemberian dorongan ini dimaksudkan untuk mengingatkan orang-orang atau pegawai agar mereka bersemangat dan dapat mencapai hasil sebagaimana dikehendaki dari orang tersebut. Oleh karena itu seorang manajer dituntut pengenalan atau pemahaman akan sifat dan karateristik pegawainya, suatu kebutuhan yang dilandasi oleh motiv dengan penguasaan manajer terhadap perilaku dan tindakan yang dibatasi oleh motiv, maka manajer dapat mempengaruhi bawahannya untuk bertindak sesuai dengan keinginan organisasi.
Menurut Martoyo (2000) motivasi pada dasarnya adalah proses untuk mencoba mempengaruhi seseorang agar melakukan yang kita inginkan. Dengan kata lain adalah dorongan dari luar terhadap seseorang agar mau melaksanakan sesuatu. Dengan dorongan (driving force) disini dimaksudkan desakan yang alami untuk memuaskan kebutuhan-kebutuhan hidup, dan kecendrungan untuk mempertahankan hidup. Kunci yang terpenting untuk itu tak lain adalah pengertian yang mendalam tentang manusia.
Motivasi berasal dari motive atau dengan prakata bahasa latinnya, yaitu movere, yang berarti “mengerahkan”. Seperti yang dikatakan Liang Gie dalam bukunya Martoyo (2000) motive atau dorongan adalah suatu dorongan yang menjadi pangkal seseorang melakukan sesuatu atau bekerja. Seseorang yang sangat termotivasi, yaitu orang yang melaksanakan upaya substansial, guna menunjang tujuan-tujuan produksi kesatuan kerjanya, dan organisasi dimana ia bekerja. Seseorang yang tidak termotivasi, hanya memberikan upaya minimum dalam hal bekerja. Konsep motivasi, merupakan sebuah konsep penting studi tentang kinerja individual. Dengan demikian motivasi atau motivation berarti pemberian motiv, penimbulan motiv atau hal yang menimbulkan dorongan atau keadaan yang menimbulkan dorongan. Dapat juga dikatakan bahwa motivation adalah faktor yang mendorong orang untuk bertindak dengan cara tertentu (Martoyo , 2000).
MEMBANGUN TIM YANG MANDIRI
APAKAH TIM MANDIRI ITU ?
Suatu pendekatan baru dalam pengelolaan aktivitas kerja yang tidak mengandalkan penyelia/supervisor atau manajemen untuk membuat segala keputusan, adalah “tim mandiri”. Tim mandiri berbeda dengan kelompok kerja tradisional karena tim mandiri memanfaatkan bakat, keahlian, kemampuan, ide dan pengalaman dari ssemua anggota tim secara penuh. Dalam kelompok kerja tradisional, para anggotanya sering kali tidak memiliki kesempatan untuk mengungkapkan ide-ide mereka, karena biasanya manajemenlah yang membuat keputusan (walaupun anggota tahu lebih banyak tentang bagaimana cara melakukan suatu pekerjaan dengan lebih baik).
Pergesaran dan perubahan yang harus dihadapi sebuah kelompok kerja dan juga anggotanya dalam perjalanan untuk menjadi sebuah tim mandiri secara penuh.
Apa manfaat tim mandiri bagi Anda ?
Manfaat tersebut antara lain :
Pekerjaan lebih bervariasi
Anggota tim mandiri tidak selalu mengerjakan pekerjaan yang sama setiap harinya. Anda dapat merotasi peranan, mungkin beberapa kali dalam satu hari. Hal ini akan membuat pekerjaan sehari-hari Anda menjadi lebih menarik.
2. Lebih banyak kebebasan untuk membuat dan menindaklanjuti keputusan yang benar
Sebagai anggota ssebuah tim mandiri, Anda dapat berpartisipasi dalam sebuah keputusan.
3. Meningkatkan kesempatan untuk mempelajari keahlian baru
Semakin banyak keahlian yang Anda miliki, Anda akan semakin berharga bagi perusahaan tempat Anda bekerja sekarang maupun yang akan datang.
Apa manfaat tim mandiri bagi organisasi Anda ?
Beberapa manfaat yang dapat dinikmati organisasi Anda setelah menerapkan tim mandiri antara lain:
Meningkatnya komitmen karyawan terhadap keputusan yang diambil.
.Karyawan menjadi lebih bersemangat untuk mencapai keberhasilan suatu proyek bila mereka turut serta dalam menetukan arah tujuan proyek tersebut.
2. Meningkatnya produktivitas tim kerja.
Kualitas pekerjaan menjadi lebih baik. Lebih banyak pekerjaan yang selesai tepat waktu, dan bahkan kecepatan kerja meningkat.
3. Lebih fleksibel dalam operasional kerja.
Anggota tim mandiri cenderung berusaha saling mempelajari pekerjaan rekan-rekan mereka, karena mereka bersama-sama memikul tanggung jawab untuk mencapai hasil yang diharapkan.
SOAL dan JAWABAN
1. Apa yang dimaksud dengan Penghargaan Intrinsik ? Penghargaan Intrinsik adalah kepuasan pribadi yang anda rasakan ketika anda bekerja dengan baik dan mencapai tujuan.
2. Apa yang dimaksud dengan Penghargaan Ekstrinsik ? Penghargaan Ekstrinsik adalah suatu hal yang diberikan kepada anda oleh orang lain sebagai pengakuan atas pekerjaan yang baik.
3. Sebutkan tingkatan Hierarki Kebutuhan Maslow ! Hierarki Kebutuhan Maslow, yang tingkatannya sebagai berikut :
A. Kebutuhan Fisiologis
B. Kebutuhan Keselamatan
C. Kebutuhan Harga Diri
D. Kebutuhan Aktualisasi Diri
4. Apa yang dimaksud dengan Pengayaan Pekerjaan ? Pengayaan Pekerjaan adalah strategi motivasional yang menekankan pemotivasian pekerja melalui pekerjaan itu sendiri.
5. Sebutkan 5 karakteristik yang mempengaruhi motivasi dan kinerja individual ! Lima karakteristik pekerjaan penting dalam mempengaruhi motivasi dan kinerja individual :
A. Variasi Keterampilan
B. Identitas Tugas
C. Arti Tugas
D. Otonomi
E. Umpan Balik
6. Apa fungsi dari Rotasi Pekerjaan ? Rotasi Pekerjaan juga membuat pekerjaan menjadi lebih baik, menarik, dan memotivasi dengan menggerakkan para karyawan dari satu pekerjaan ke pekerjaan lain.
7. Apa yang dimaksud dengan Teori Penentuan Tujuan ? Teori Penentuan Tujuan didasarkan pada pemikiran bahwa penentuan tujuan yang ambisius, tetapi dapat dicapai dan memotivasi pekerja dan meningkatkan kinerja apabila tujuan diterima, disertai dengan umpan balik, dan difasilitasi dengan kondisi organisasional.
8. Apa yang dimaksud dengan Teori Harapan ? Teori Harapan adalah harapan karyawan dapat memengaruhi motivasi satu individu.
9. Apa yang dimaksud dengan Teori Penguatan ? Teori Penguatan adalah pemikiran bahwa penguat positif dan negative memotivasi seseorang untuk berperilaku dalam cara – cara tertentu.
10. Apa yang dimaksud dengan Teori Keadilan ? Teori Keadilan adalah kaitan tentang persepsi keadilan dan bagaimana persepsi tersebut memengaruhi kesediaan karyawan untuk bekerja.
MEMPRODUKSI BARANG DAN JASA KELAS DUNIA
· Manajemen Operasi adalah area khusus dalam Manajemen yang mengubah atau mentransformasi sumber menjadi barang dan jasa.
· Form Utility adalah nilai yang ditambahkan dengan pembuatan barang dan jasa yang sudah jadi, seperti nilai yang ditambahkan dengan menggunakan silicon dan membuat chip computer atau menggabungkan layanan untuk menciptakan paket liburan.
· Manufaktur Proses secara fisik dan kimiawi mengubah bahan.
· Proses Perakitan menyatukan komponen – komponen untuk membuat produk.
· Proses Yang Berkelanjutan merupakan proses dimana produksi yang lama berjalan dan menghasilkan barang jadi berkali – kali.
· Proses Sebentar – Sebentar ketika merespon pesanan pelanggan tertentu.
· Manufaktur Yang Fleksibel melibatkan mendesain mesin untuk melakukan banyak tugas, sehingga mesin tersebut dapat menghasilkan beragam produk.
· Manufaktur Yang Ramping adalah produksi barang dengan menggunakan segala sumber yang lebih sedikit ketimbang produksi massa.
· Penyesuaian Massa yang berarti menyesuaikan produk untuk memenuhi kebutuhan pelanggan individual, sekarang dipraktikkan dimana – mana.
· Lokasi Fasilitas adalah proses pemilihan lokasi geografis untuk operasi perusahaan.
· Tata Ruang Fasilitas adalah susunan sumber fisik dalam proses produksi.
· Perencanaan Persyaratan Barang adalah system manajemen berbasis computer yang menggunakan ramalan penjualan untuk memastikan bahwa bagian – bagian dan bahan – bahan yang dibutuhkan tersedia pada waktu dan tempat yang tepat di satu perusahaan tertentu.
· Pembelian adalah fungsi dalam seuah perusahaan yang mencari sumber bahan berkualitas, menemukan pemasok terbaik, dan menegosiasikan harga terbaik untuk barang dan jasa yang berkualitas.
· Kualitas adalah secara konsisten memproduksi apa yang diinginkan pelanggan sementara mengurangi kesalahan sebelum dan setelah pengiriman kepada pelanggan.
· Kontrol Kualitas Statistis adalah proses yang digunakan beberapa Manajer untuk secara kontinu memonitor semua fase proses produksi guna memastikan bahwa kualitas ditambahkan ke dalam produk tersebut sejak awal.
· Kontrol Proses Statistis adalah proses pengambilan sampel statistis dari komponen produk pada setiap tingkat proses produksi dan menggambarkan hasilnya di atas grafik.
· “ISO 9000 adalah nama umum yang diberikan untuk manajemen yang berkualitas dan
· ISO 14000 adalah koleksi praktik terbaik untuk mengatur pengaruh organisasi terhadap lingkungan.
· Jalan Penting / Critical Path adalah urutan tugas yang membutuhkan waktu penyelesaian terlama.
· Bagan Gannt adalah sebuah grafik batang yang dengan jelas menunjukkan proyek yang sedang dikerjakan dan berapa banyak yang telah diselesaikan dalam waktu tertentu.
· Form Utility adalah nilai yang ditambahkan dengan pembuatan barang dan jasa yang sudah jadi, seperti nilai yang ditambahkan dengan menggunakan silicon dan membuat chip computer atau menggabungkan layanan untuk menciptakan paket liburan.
· Manufaktur Proses secara fisik dan kimiawi mengubah bahan.
· Proses Perakitan menyatukan komponen – komponen untuk membuat produk.
· Proses Yang Berkelanjutan merupakan proses dimana produksi yang lama berjalan dan menghasilkan barang jadi berkali – kali.
· Proses Sebentar – Sebentar ketika merespon pesanan pelanggan tertentu.
· Manufaktur Yang Fleksibel melibatkan mendesain mesin untuk melakukan banyak tugas, sehingga mesin tersebut dapat menghasilkan beragam produk.
· Manufaktur Yang Ramping adalah produksi barang dengan menggunakan segala sumber yang lebih sedikit ketimbang produksi massa.
· Penyesuaian Massa yang berarti menyesuaikan produk untuk memenuhi kebutuhan pelanggan individual, sekarang dipraktikkan dimana – mana.
· Lokasi Fasilitas adalah proses pemilihan lokasi geografis untuk operasi perusahaan.
· Tata Ruang Fasilitas adalah susunan sumber fisik dalam proses produksi.
· Perencanaan Persyaratan Barang adalah system manajemen berbasis computer yang menggunakan ramalan penjualan untuk memastikan bahwa bagian – bagian dan bahan – bahan yang dibutuhkan tersedia pada waktu dan tempat yang tepat di satu perusahaan tertentu.
· Pembelian adalah fungsi dalam seuah perusahaan yang mencari sumber bahan berkualitas, menemukan pemasok terbaik, dan menegosiasikan harga terbaik untuk barang dan jasa yang berkualitas.
· Kualitas adalah secara konsisten memproduksi apa yang diinginkan pelanggan sementara mengurangi kesalahan sebelum dan setelah pengiriman kepada pelanggan.
· Kontrol Kualitas Statistis adalah proses yang digunakan beberapa Manajer untuk secara kontinu memonitor semua fase proses produksi guna memastikan bahwa kualitas ditambahkan ke dalam produk tersebut sejak awal.
· Kontrol Proses Statistis adalah proses pengambilan sampel statistis dari komponen produk pada setiap tingkat proses produksi dan menggambarkan hasilnya di atas grafik.
· “ISO 9000 adalah nama umum yang diberikan untuk manajemen yang berkualitas dan
· ISO 14000 adalah koleksi praktik terbaik untuk mengatur pengaruh organisasi terhadap lingkungan.
· Jalan Penting / Critical Path adalah urutan tugas yang membutuhkan waktu penyelesaian terlama.
· Bagan Gannt adalah sebuah grafik batang yang dengan jelas menunjukkan proyek yang sedang dikerjakan dan berapa banyak yang telah diselesaikan dalam waktu tertentu.
Selasa, 06 November 2012
ARTIKEL PENGANTAR BISNIS
APA ITU BISNIS ???
Apa itu Bisnis? Pasti anda akan
menjawab Bisnisadalah usaha, Bisnis itu memutar uang kita untuk memperoleh
keuntungan, atau ada yangmenjawab Bisnis adalah menjual barang gunamemperoleh
Keuntungan (Profit). Semua jawaban itu benar, tetapi arti sebenarnya
dariBisnis adalah usaha menjual barang atau jasayang dilakukan oleh perorangan,
sekelompok orang atau organisasi kepada konsumen(masyarakat) dengan tujuan
utamanya adalahmemperoleh keuntungan/laba (profit).Pada dasarnya, Kita
melakukan bisnis adalahuntuk memperoleh laba atau keuntungan
(profit).Sebenarnya tidak hanya itu, masih ada lagi beberapa fungsi dari
bisnis yaitu :
Memenuhi kebutuhan masyarakat,
Menciptakan nilai suatu produk
menjadi produk yang lebih berguna
Menambah lapangan pekerjaan, untuk
memulai bisnis,kita memerlukan tenaga kerja
Menambah pemasukan Negara, berupa
pajak yang kita bayarkan, dalam bisnis menengahdan besar,perusahaan diwajibkan
membayar pajak.Seperti pada pengertian Bisnis,Bisnis itu dilakukan oleh
perorangan, sekelompok orang atauorganisasi. Disini saya akan memberikan
sedikit penjelasan tentang siapa saja yang melakukan bisnis atau biasa
disebut dengan Dasar Kepemilikan Bisnis. Umumnya Dasar kepemilikan
bisnismencakup :
Perusahaan perseorangan
adalah biasanya bisnis ini dimiliki oleh
satu orang.
Persekutuan
adalah bentuk bisnis dimana dua
orang atau lebih bekerja samamengoperasikan perusahaan untuk mendapatkan
keuntungan. Persekutuan dapatdikelompokkan menjadi
persatuan
komanditer dan firma.
Perseroan
adalah bisnis yang dimiliki oleh
beberapa orang dan diawasi oleh direktur.
Koperasi
adalah bisnis yang beranggotakan
orang-orang atau badan hukum koperasidengan melandaskan kegiatannya berdasarkan
prinsip koperasi sekaligus sebagai gerakanekonomi rakyat yang berdasarkan asas
kekeluargaan.
Ada banyak macam bisnis yang umumnya
kita ketahui, macam - macam bisnis ini dapatdikelompokkan berdasrkan
aktivitasnya, yaitu :
Manufaktur
adalah bisnis ini kegiatannya
memproduksi produk yang berasal dari bahanmentah dengan bahan bahan pendukung, kemudian dijual untuk
mendapatkankeuntungan. Contoh manufaktur adalah perusahaan yang memproduksi
barang fisik seperti mobil, motor, elektronik.
Jasa
adalah bisnis yang menghasilkan
barang intangible, dan mendapatkan keuntungandengan cara meminta bayaran atas
jasa yang mereka berikan. Contoh bisnis jasa adalahkonsultan dan psikolog.
Pengecer dan
distributor
adalah pihak yang berperan sebagai
perantara barang antara produsen dengan konsumen. Kebanyakan toko dan
perusahaan yang berorientasi-konsumen adalah distributor atau pengecer. Contok
toko waralaba.
Bisnis
Pertanian dan Pertambangan
adalah bisnis yang memproduksi
barang-barangmentah, seperti tanaman dan barang tambang seperti minyak bumi,
batu bara.
Bisnis financial
adalah bisnis yang mendapatkan
keuntungan dari kegiatan investasi dan pengelolaan
modal.
Bisnis
informasi
adalah bisnis menghasilkan
keuntungan terutama dari pejualan-kembali properti intelektual (
intelellectual property).
Utilitas
adalah bisnis yang
mengoperasikan jasa untuk publik, seperti listrik dan air, dan biasanya
didanai oleh pemerintah.
Bisnis real estate
adalah bisnis yang menghasilkan
keuntungan dengan cara menjual,menyewakan, dan mengembangkan properti, rumah,
dan bangunan.
Bisnis transportasi
adalah bisnis yang mendapatkan
keuntungan dengan caramengantarkan barang atau individu dari sebuah lokasi ke
lokasi yang lain. ContonyaTravel.Setelah kita melihat siapa saja pelaku bisnis
dan apasaja macam macam bisnis, ternyata bisnis dapatdilakukan oleh siapa saja,
dimana saja, dan denganapa saja.
Maksudnya adalah untuk memulai
suatu bisnis, semua orang dapat melakukan bisnis, termasuk kita
seorang mahasiswa atau pelajar. Sebagaimahasiswa atau pelajar tentu kita tidak
mempunyai
modal yang cukup banyak untuk
berbisnis yang sifatnya menengah atau besar, tetapi kita bisa berbisnis
kecil-kecilan dengan modal yang sesuai dengan kantong kita tanpa meminta
bantuanorang tua. Dalam memulai bisnis kita juga tidak perlu menggunakan
peralatan dan perlengkapanyang banyak.Sebagai contoh, bisnis Penjualan Pulsa
Elektrik. Bisnis ini dapat dilakukan oleh kita seorangmahasiswa atau pelajar.
Karena bisnis ini cukup menguntungkan tetapi hanya membutuhkanmodal yang
sedikit. Dalam bisnis ini, kita hanya membutuhkan Handphone sebagai
alattransaksinya. Selain itu, kita hanya mengeluarkan uang yang berkisar antara
200.000 sampai300.000 rupiah untuk pengisian saldo pulsanya. Tidak banyak
bukan? Hanya dengan Handphonedan uang yang tidak banyak, kita sudah mendapatkan
keuntungan yang dapat menambah uang jajan kita. Bisnis ini juga tidak
perlu menyewa toko,ataupun buka counter, sebab bisnis inimenggunakan Handphone
yang dapat dibawa kemana-mana, dan dapat dilakukan dimana saja.Contoh lainnya
adalah usaha pembuatan tas dan dompet dari bungkus sabun cuci baju dan
cuci piring.
Mungkin sebagian orang menganggap
remeh barang itu. Kalau kita dapat lebih kreatif dalam memanfaatkan sampah
( bungkus sabun cuci baju dan piring ), kita dapat memperolehkeuntungan yang
lumayan. Bungkus sabun cuci baju dan piring ternyata dapat dijadikan bendayang
memiliki nilai guna yang baik, seperti tas dan dompet. Bungkus sabun cuci baju
dan piringkita bersihkan, kemudian dijahit membentuk pola tas atau dompet.
Hanya dengan modal yangtidak banyak dan cara yang mudah, kita akan mendapatkan
keuntungan yang lebih. Selain itukita mengurangi sampah yang ada disekitar
kita, berarti kita sudah ikut berperan aktif dalammenjaga lingkungan sekitar.
Sumber : http://www.scribd.com/doc/38629538/artikel-pengantar-bisnis
Jumat, 02 November 2012
mengadaptasi organisasi pada pasar sekarang
1. Membangun Organisasi dari Bawah ke Atas
- organisasi atau strukturisasi dimulai dengan menentukan pekerjaan apa yang perlu dilakukan dan kemudian membagi tugas di antara kalian bertiga ini disebut pembagian tugas(Division Of Labor).
- sebagian besar dari perubahan itu disebabkan oleh lingkungan bisnis yang berubah-ubah ,termasuk persaingan yang semakin global dan perubahan teknologi yang lebih cepat.
- pertumbuhan bisnis menyebabkan apa yang disebut dengan Ekonomi skala , yaitu situasi dimana perusahaan dapat mengurangi biaya produksi apabila mereka dapat membeli bahan mentah dalam jumlah besar .
- kesatuan perintah
- hierarki otoritas
- Divisi tenaga kerja
- Subordinasi kepentingan individual dengan kepentingan umum.
- otoritas
- tingkat sentralisasi
- saluran kominikasi yang jelas
- tata tertib
- keadilan
- esprit de corps
- deskripsi pekerjaan
- peraturan tertulis , garis pedoman keputusan , dan catatan yang mendetail
- prosedur, peraturan , dan kebijakan yang konsisten
- promosi dan susunan kepegawaian yang didasarkan pada kualifikasi
- banyak perusahaan masih diorganisasi seperti itu , dengan segala hal yang telah ditentukan dalam sebuah hierarki .
- Hierarki : sistem yang menempatkan satu orang berada di puncak organisasi dan ada susunan yang bertingkat atau berurutan dari atas ke bawah menuju para manajer dan orang lain yang bertanggung jawab kepada orang itu .
- Rantai Komando : Garis otoritas yang bergerak dari atas hierarki menuju tingkat terendah .
- Birokrasi : organisasi yang memiliki banyak lapisan manajer yang menentukan peraturan dan mengawasi semua keputusan
- Sentralisasi versus Desentralisasi Otoritas
- Rentang Kendali
- Struktur organisasi yang tinggi versus datar
- Departementalisasi
- Organisasi Jalur
- Organisasi Jalur dan Staf
- organisasi gaya Matriks
- tim-tim mandiri lintas fungsional
- jejaringan : menggunakan teknologi komunikasi dan cara lain untuk menghubungkan organisasi-organisasi dan memungkinkan mereka untuk bersama-sama mencapai objektif umum .
- Real Time :saat sekarang atau waktu aktual saat sesuatu terjadi
- Transparasi : konsep yang begitu terbuka dengan perusahaan yang begitu terbuka dengan perusahaan lain yang bekerja sama dengannya
- korporasi virtual : jaringan organisasi temporal yang terdiri atas perusahaan-perusahaan yang dapat digantikan yang bergabung dan pergi sesuai kebutuhan
- Benchmarking : Membandingkan praktik proses , dan produk satu organisasi dengan prktik proses , dan produk organisasi terbaik di dunia .
Manajemen kepemimpinan.dan pemberdayaan karyawan
Unsur manajemen adalah sangat penting agar proses suatu
organisasi berjalan mantap. Manajemen melibatkan semua faktor yang
dibutuhkan untuk mencapai tujuan tertentu dari organisasi, seperti manajemen diri, manajemen kepemimpinan,
dsb. Ia sangat terikat pada fungsi-fungsi manajemen kehidupan
organisasi yang kompleks seperti fungsi pengambilan keputusan dalam
perencanaan, penganggaran dan pengendalian program termasuk dalam
penerapan model kepemimpinan.
Fungsi manajemen :
1. Fungsi Perencanaan / Planning
Fungsi perencanaan adalah suatu kegiatan membuat tujuan perusahaan dan diikuti dengan membuat berbagai rencana untuk mencapai tujuan yang telah ditentukan tersebut.
2. Fungsi Pengorganisasian / Organizing
Fungsi perngorganisasian adalah suatu kegiatan pengaturan pada sumber daya manusia dan sumberdaya fisik lain yang dimiliki perusahaan untuk menjalankan rencana yang telah ditetapkan serta menggapai tujuan perusahaan.
3. Fungsi Pengarahan / Directing / Leading
Fungsi pengarahan adalah suatu fungsi kepemimpinan manajer untuk meningkatkan efektifitas dan efisiensi kerja secara maksimal serta menciptakan lingkungan kerja yang sehat, dinamis, dan lain sebagainya.
4. Fungsi Pengendalian / Controling
Fungsi pengendalian adalah suatu aktivitas menilai kinerja berdasarkan standar yang telah dibuat untuk kemudian dibuat perubahan atau perbaikan jika diperlukan.
PERENCANAAN
jenis pernecanaan, yaitu: Perencanaan Stategis adalah perencanaan luas jangka panjang yang menguraikan tujuan organisasi. Perncanaan Taktis adalah perncanaan spesifik jangka pendek yang memberikan sasaran organisasional. Perencanaan Operasional adalah bagian dari perencanaan taktis dan melibatkan penetapan daftar waktu dan standar tertentu. Perencanaa kontingensi melibatkan pengembangan sekumpulan rencana alternatif seandainya rencana pertama tidak berhasil.
GAYA KEPEMIMPINAN
1. Gaya Kepemimpinan Demokratis
Kepemimpinan yang demokratis ditandai oleh adanya suatu struktur yang pengembangannya menggunakan pendekatan pengambilan keputusan yang kooperatif. Di bawah kepemimpinan demokratis bawahan cenderung bermoral tinggi, dapat bekerja sama, mengutamakan mutu kerja dan dapat mengarahkan diri sendiri.
2. Gaya Kepemimpinan Otoriter
Kepemimpinan otoriter menggunakan pendekatan kekuasaan dalam mencapai keputusan dan pengembangan struktur, sehingga kekuasaanlah yang paling diuntungkan dalam organisasi. Akan tetapi Kepemimpinan Otoriter yang memiliki pemimpin yang baik hati nurani nya, belum tentu hasil outputnya lebih buruk daripada Kepemimpinan Demokratis yang memiliki Pemimpin yang tidak memiliki kapasitas. Contohnya: Korea utara dengan otoriternya mampu berkembang dengan pesat dalam beberapa tahun terakhir.
3. Gaya Kepemimpinan Bebas
Kepemimpinan yang bebas memberikan kekuasaan penuh pada bawahan, struktur organisasi bersifat longgar, pemimpin bersifat pasif. Peran utama pimpinan adalah menyediakan materi pendukung dan berpartisipasi jika dimintai bawahan.
PEMBERDAYAAN KARYAWAN
Pemberdayaan karyawan adalah memberikan karyawan otoritas dan tanggung jawab untuk merespon dengan cepat terhadap permintaan pelanggan. Pemampuan adalah istilah yang digunakan untuk mendeskripsikan pemberian pendidikan dan alat-alat yang dibutuhkan pekerja untuk menerima penguasaan pengambilan keputusan yang baru.
Tanpa pendidikan, pelatihan, bimbingan dan alat-alat yang tepat, pekerja tidak dapat memikul tanggung jawab untuk memuaskan pelanggan.
Kepemimpinan adalah unsur yang fundamental
dalam menghadapi gaya dan perilaku seseorang. Hal itu merupakan potensi
untuk mampu membuat orang lain (yang dipimpin) mengikuti apa yang
dikehendaki pemimpinnya menjadi realita. Ia melibatkan unsur emosi yang
pada kenyataannya dapat selalu berubah. Menerapkan kepemimpinan tidak
selalu berjalan mulus. Boleh jadi karyawan yang dipimpin manajer merasa
ragu-ragu akan kemampuan manajer, tidak jelas apa dan mengapa manajer
menginstruksikan sesuatu, apatis terhadap manajer atau bahkan bisa saja
menunjukkan konflik dengan manajer. Karyawan yang baik menjadikannya
sebagai motivasi diri demi pengembangan diri di waktu sekarang dan masa depan.
Gaya manajemen dan kepemimpinan
yang diterapkan beberapa manajer mungkin menyaratkan adanya perbedaan
keterampilan diantara mereka. Seharusnya karyawan mengambil positifnya
dengan melakukan pengembangan diriuntuk motivasi diri ke
depan. Namun keduanya bukanlah sesuatu yang terpisah tetapi bersifat
inklusif. Keduanya saling berinteraksi bahkan saling memperkuat yang
bergantung pada situasi. Manajemen dan kepemimpinan merupakan elemen
organisasi yang utuh dalam mengorganisasikan para karyawan untuk
mencapai prestasi tertentu lewat proses pemotivasian dan pengembangan
rasa percaya diri. Karena itu keduanya bisa disatukan dan disebut
sebagai manajemen kepemimpinan. Jadi jika seseorang ingin menjadi
menjadi manajer handal, dia pasti membutuhkan kombinasi ketrampilan
dalam manajemen sekaligus dalam menerapkan ciri-ciri kepemimpinan (manajemen diri, manajemen kepemimpinan harus
digabungkan semua). Permasalahan yang kerap dihadapi manajer adalah
dalam situasi yang bagaimana dia harus melakukan sesuatu yang benar dan
kapan pula dia harus melakukan sesuatu dengan benar. Bagi yang ingin
latihan diri bisa mengikuti psychotronica.
Manajemen adalah bagian integral dari kepemimpinan.
Sesungguhnya, dapatlah dikatakan bahwa manajemen tidak bisa dipisahkan
dari kepemimpinan, dan sebaliknya. Dalam kaitan ini, berbicara tentang
manajemen berarti berbicara tentang kepemimpinan, karena pada saat
pemimpin melaksanakan upaya memimpin, ia memanejemeni. Fungsi manajemen :
1. Fungsi Perencanaan / Planning
Fungsi perencanaan adalah suatu kegiatan membuat tujuan perusahaan dan diikuti dengan membuat berbagai rencana untuk mencapai tujuan yang telah ditentukan tersebut.
2. Fungsi Pengorganisasian / Organizing
Fungsi perngorganisasian adalah suatu kegiatan pengaturan pada sumber daya manusia dan sumberdaya fisik lain yang dimiliki perusahaan untuk menjalankan rencana yang telah ditetapkan serta menggapai tujuan perusahaan.
3. Fungsi Pengarahan / Directing / Leading
Fungsi pengarahan adalah suatu fungsi kepemimpinan manajer untuk meningkatkan efektifitas dan efisiensi kerja secara maksimal serta menciptakan lingkungan kerja yang sehat, dinamis, dan lain sebagainya.
4. Fungsi Pengendalian / Controling
Fungsi pengendalian adalah suatu aktivitas menilai kinerja berdasarkan standar yang telah dibuat untuk kemudian dibuat perubahan atau perbaikan jika diperlukan.
PERENCANAAN
jenis pernecanaan, yaitu: Perencanaan Stategis adalah perencanaan luas jangka panjang yang menguraikan tujuan organisasi. Perncanaan Taktis adalah perncanaan spesifik jangka pendek yang memberikan sasaran organisasional. Perencanaan Operasional adalah bagian dari perencanaan taktis dan melibatkan penetapan daftar waktu dan standar tertentu. Perencanaa kontingensi melibatkan pengembangan sekumpulan rencana alternatif seandainya rencana pertama tidak berhasil.
GAYA KEPEMIMPINAN
1. Gaya Kepemimpinan Demokratis
Kepemimpinan yang demokratis ditandai oleh adanya suatu struktur yang pengembangannya menggunakan pendekatan pengambilan keputusan yang kooperatif. Di bawah kepemimpinan demokratis bawahan cenderung bermoral tinggi, dapat bekerja sama, mengutamakan mutu kerja dan dapat mengarahkan diri sendiri.
2. Gaya Kepemimpinan Otoriter
Kepemimpinan otoriter menggunakan pendekatan kekuasaan dalam mencapai keputusan dan pengembangan struktur, sehingga kekuasaanlah yang paling diuntungkan dalam organisasi. Akan tetapi Kepemimpinan Otoriter yang memiliki pemimpin yang baik hati nurani nya, belum tentu hasil outputnya lebih buruk daripada Kepemimpinan Demokratis yang memiliki Pemimpin yang tidak memiliki kapasitas. Contohnya: Korea utara dengan otoriternya mampu berkembang dengan pesat dalam beberapa tahun terakhir.
3. Gaya Kepemimpinan Bebas
Kepemimpinan yang bebas memberikan kekuasaan penuh pada bawahan, struktur organisasi bersifat longgar, pemimpin bersifat pasif. Peran utama pimpinan adalah menyediakan materi pendukung dan berpartisipasi jika dimintai bawahan.
PEMBERDAYAAN KARYAWAN
Pemberdayaan karyawan adalah memberikan karyawan otoritas dan tanggung jawab untuk merespon dengan cepat terhadap permintaan pelanggan. Pemampuan adalah istilah yang digunakan untuk mendeskripsikan pemberian pendidikan dan alat-alat yang dibutuhkan pekerja untuk menerima penguasaan pengambilan keputusan yang baru.
Tanpa pendidikan, pelatihan, bimbingan dan alat-alat yang tepat, pekerja tidak dapat memikul tanggung jawab untuk memuaskan pelanggan.
Langganan:
Postingan (Atom)